+ Commentaar van Louis Smith ( Stuart)
17.03.2024 05:33

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2024
Soort reiziger: Groepsreis

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 4 van 5

Kamila hotel was perfect for our large group, breakfast was the best we’ve had in Pamporovo in 10 years we’ve been visiting. Evening meal options were also very good as was the restaurant attached to the hotel.
Staff were friendly, spa was great.
All round a perfect stay would definitely return to Kamila Hotel

+ Commentaar van Susan Maguire
14.03.2024 05:37

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2024
Soort reiziger: vrienden/ reisgezelschap mee

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Maaltijden: | 3 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van DANIEL SOLOMON
03.03.2024 06:38

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2024
Soort reiziger: vrienden/ reisgezelschap mee

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Ion Constantin
03.03.2024 12:05

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2024

Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Milos Jakovljevic
25.02.2024 06:30

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Great choice if you’re with family and you like the big apartments and good food . It is ski-in & ski-out place. Stuff is excellent and very friendly. Clean and cozy apartments, small but nice spa with all you need , garage , room service, everything very good.
This is very friendly hotel .

+ Commentaar van Raluca Marinescu
25.02.2024 06:24

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Best stay in Pamporovo!

+ Commentaar van Simona Catana
25.02.2024 03:09

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Michelle Salloway
24.02.2024 06:32

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 3 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Razvan Cristea
24.02.2024 06:04

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

The apartment was spacious. We had a big issue as at the bar they were moving furniture every night and also at 7 o clock in the morning

+ Commentaar van Chris Dorkes
23.02.2024 01:49

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

The hotel is clean and the staff are pleasant and helpful. The rooms are large and well equipped and the location is just perfect. We have stayed here 5 times and would always recommend to anyone.

+ Commentaar van John Lush ( Naomi)
21.02.2024 01:10

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

This was our third visit to Pamporovo. We stayed in the Kamelia hotel this time so were right on the slopes. It was really handy. The hotel was nice. Friendly staff and food was pretty good too.

+ Commentaar van NAOMI FISHER
20.02.2024 05:58

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 3 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

The staff and location were excellent. The food was presented very nicely but it was not always suitable for non Bulgarian guests. Some nights it was good , there was one night where a lot of our party struggled to find anything to eat. As we are not Bulgarian, our food tastes are very different. We woudl like to have an option to have plain chicken every night. but the staff were very nice and the location was very good. One issue we did have was the noise in the bedroom at night. There were dogs outside , people up and down the corridors and it sounded like furniture was being moved in the apartment above us all night, sometimes as late as 3am.

+ Commentaar van Joanne Bambrick( Keefe)
17.02.2024 05:37

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2024
Soort reiziger: vrienden/ reisgezelschap mee

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 4 van 5

+ Commentaar van Þëèÿ Êàðoâà
07.02.2024 07:46

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 2 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Èñòèíñêà ïî÷èâêà çà öÿëîòî ñåìåéñòâî. Çà âñåêè èìà ïî íåùî. Ñ óäîâîëñòâèå ùå âè ïîñåòèì îòíîâî.
Íàäÿâàì ñå äà ñìåíèòå êàôåòî íà áàðà íà ïî-õóáàâî. Ñúùî òàêà äà ñè âçåìåòå íîâà þòèÿ😃
Áëàãîäàðÿ íà âàøèòå êîëåãè, êîèòî áúðçî ñà èñïðàëè äðåõèòå íà ñúïðóãà ìè.

+ Commentaar van ГАЛИНА КИРИЛОВА(
30.01.2024 07:57

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Jason Morgan
30.01.2024 07:22

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Highly recommended excellent location, comfortable and great staff

+ Commentaar van Ãåîðãè Áëÿäêîâ
29.01.2024 05:37

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

Õîòåëà ñ îòëè÷íà ëîêàöèÿ è äîáðå îòîïëåí. Õðàíàòà áåøå ïðèåìëèâà, ìàêàð ÷å èìàì ìàëêè çàáåëåæêè,íàïðèìåð,÷å íå ïðåäëàãàõà ãîëÿìà ìèíåðàëíà âîäà. Ïåðñîíàëà áåøå ëþáåçåí. Ãîëÿìîòî ìè ðàçî÷àðîâàíèå äîéäå îò ñïà çîíàòà-ïúðâî ÷å òðÿáâàøå äà ïëàòÿ íàåì çà õàëàòèòå ïî 5 ëâ. áðîéêàòà(çà ïðúâ ïúò ìè ñå ñëó÷âà). Áàñåéí çîíàòà å ìíîãî ïîñðåäñòâåíà çà òîëêîâà ãîëÿì õîòåë. Âîäàòà áåøå ñòóäåíà, øåçëîíãèòå ñàìî 6(øåñò). Äæàêóçèòî òðÿáâà äà çàÿâèø íà ðåöåïöèÿ äà òè ãî ïóñíàò. Êàòî öÿëî õîòåëà å ïðèÿòåí(àêî èçêëþ÷èì Ñïà çîíàòà).

+ Commentaar van Èíà Ãúëúáîâà
22.01.2024 05:37

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Sergej KASTALIANOV
21.01.2024 05:29

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2024
Soort reiziger: vrienden/ reisgezelschap mee

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 4 van 5

Thank you for excellent and professional service.
Nothing to complain about.
All minor issues / questions where sorted quickly and professionally.

+ Commentaar van Marija Jovanoviæ
17.01.2024 06:19

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2024
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Dan Anghelescu
06.01.2024 10:58

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: dec 2023
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

I had to sleep on the sofa/couch and it was terrible until a asked at the reception for a topper/mattress and it was ok. Maybe it would be great in the future for you to ask the customer if they want a topper. Thanks!

+ Commentaar van Alexander Bressel
04.01.2024 05:17

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: dec 2023
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Margaret O\'Connor
13.03.2023 06:22

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2023
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Damyan Velkov
13.03.2023 04:59

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2023
Soort reiziger: vrienden/ reisgezelschap mee

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Everything is excellent, I stayed in the hotels many times before and look forward to stay again
Thank you

+ Commentaar van Íîðà ×àòàëáàøåâà
03.03.2023 12:17

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2023
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 4 van 5

+ Commentaar van Dan Bacanu
27.02.2023 12:40

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2023

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Èâî Õðèñòîâ
25.02.2023 05:56

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2023
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 4 van 5

+ Commentaar van Chris DORKES
22.02.2023 05:44

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2023
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

I’ve stayed at Kamelia on several occasions and it never fails to disappoint. Great location, great rooms and decent food. Just a 5 minute stroll to the ski lift makes for an easy skiing break.

+ Commentaar van Djordje Lakočević
15.02.2023 07:14

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2023
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 3 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 4 van 5

Excellent hotel for families with children.
The bed in the living room should be much more comfortable for sleeping

+ Commentaar van ïåòúð ñòîÿíîâ
15.02.2023 06:20

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: dec 2022
Soort reiziger: stellen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Ëîðà Ìèëêîâà
13.02.2023 07:39

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2023
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

Àïàðòõîòåëúò å ÷óäåñåí, àïàðòàìåíòèòå ñà òîïëè, ñïðåòíàòè è äîáðå îáîðóäâàíè. Èçêëþ÷èòåëíî áëèçî äî ëèôòà, ïëþñ ìàëêàòà ïèñòà äî íåãî, ãî ïðàâè îùå ïî-ïðèâëåêàòåëåí.
Õðàíàòà å âêóñíà è äîñòàòú÷íî ðàçíîîáðàçíà.
Íàâñÿêúäå å òîïëî, äîðè ìíîãî òîïëî, ñ èçêëþ÷åíèå íà áàñåéíà, êîåòî å ãîëÿì ìèíóñ. È ïîìåùåíèåòî è âîäàòà ñà õëàäêè, â íèêàêúâ ñëó÷àé òîïëè. Ñòàâà çà àêòèâíî ïëóâàíå, àêî ñòå ôåíîâå íà 20òèíà äúëæèíè çà îòñêîê, å èäåàëåí. Çà äåöà, îñîáåíî ìàëêè ïîä 9-10ãîäèíè íå.
Âîäàòà å óæ 30 ãðàäóñà, íî ñúñ ñèãóðíîñò íå å. Âëåçòå â íÿêîè îò ãðóïèòå çà ïî÷èâêà íà ïëàíèíà âúâ Facebook è ìîæå âúâ âñåêè êîìåíòàð äà ïðî÷åòåòå ñúùîòî.
Îñíîâíèÿò ìèíóñ çà ìåí è çàòîâà ëÿòîòî íå áèõ ïîñåòèëà õîòåëà, å ÷å ðåñòîðàíòúò å ïîä çåìÿòà. Íÿìà øàíñ äà ñå õðàíèø íà îòêðèòî, ïëþñ èìàøå ãîñòè, êîèòî ñè ïàëåõà åëåêòðîííèòå öèãàðè âúòðå, êàòî ïåðñîíàëúò ñàìî êàçàõà, ÷å áèëî ðàçðåøåíî. Íå êàðàìå ñêè, èäâàìå ñ ìàëêè äåöà ñàìî çà ÷èñòèÿ âúçäóõ è íÿêîëêî ñïóñêàíèÿ ñ øåéíè. È çà ñúæàëåíèå ñàìî â Áúëãàðèÿ ïðîäúëæàâà äà å íåùî íîðìàëíî äîêàòî ñè â çàòâîðåíî ïîìåùåíèå çà õðàíåíå äà ñè ïîçâîëÿâàø äà ïóøèø. Âèíàãè èìà äèì, âèíàãè èìà ìèðèçìà.

+ Commentaar van DAN ANGHELESCU
13.02.2023 05:52

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: dec 2022
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 4 van 5

All was good, except the location of the ski depot over night that should be closet to the exit area.

+ Commentaar van CAGRI CAGLAR
13.02.2023 03:07

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2023
Soort reiziger: stellen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

test test test

+ Commentaar van Silvia Ilieva
04.03.2020 06:17

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2020
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Èìàìå ñàìî åäíà çàáåëåæêà. Âñè÷êè õàëàòè è êúðïè ìèðèøåõà ñèëíî íà öèãàðåí äèì. Î÷åâèäíî ïåðñîíàëúò ïóøè áëèçî äî òÿõ. Íå å ïðèÿòíî. Ïîæåëàâàìå íà ìåíèäæúðñêèÿ åêèï äà âçåìå ìåðêè êàòî ïîñî÷è íà ïåðñîíàëà ìÿñòî, êîåòî äà å òîïëî ïðåç çèìàòà è êúäåòî ìîãàò äà ïóøàò áåç òîâà äà ïðå÷è íà ïî÷èâàùèòå.

+ Commentaar van Ãàëèíà Ìóðäàíëèåâà
03.03.2020 05:10

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2020
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

×àðøàôèòå ñÿêàø íå áÿõà îò ïàìóê, à ñúùî è ëåãëîòî áåøå ïðóæèíåñòî è íå ìí.óäîáíî.  äåòñêèÿ êúò áåøå ãîëÿì çàäóõ è æåãà. Âñ.îñòàíàëî áåøå ïðåêðàñíî. Õðàíàòà, áåøå íàé-äîáðàòà, íà êîÿòî ñìå ïîïàäàëè â õîòåë, à ñìå ïîñåùàâàëè ìíîãî. Íåâåðîÿòíà ãëåäêà, ñòðàõîòíà ïðèðîäà íàîêîëî. Ïåðôåêòíà îðãàíèçàöèÿ íà ïåðñîíàëà, ìí.ëþáåçíè, ïðîôåñèîíàëíî îòíîøåíèå. Áèõìå ãî ïîñåòèëè îòíîâî ñ óäîâîëñòâèå. Íå ìè õàðåñà è ÷å íÿìà ìåñòà çà ìí.âðåìå íàïðåä â åäíîñïàëíè àïàðòàìåíòè. Àêî èìà ñâîáîäíè äâóñïàëíè, ìîæå äà ñå îòäàâàò êàòî åäíîñïàëíè. Ëèïñâàøå íè è âòîðà òîàëåòíà. Êàòî öÿëî, íàé-äîáðèÿò õîòåë äîñåãà. Áëàãîäàðèì!

+ Commentaar van Samar Abi-Gerges
29.02.2020 09:58

Verblijfsperiode: feb 2020

Hotelwaardereing: | 3 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 2 van 5
Locatie: | 2 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Kamers/ accommodatie: | 2 van 5
Maaltijden: | 3 van 5
Animatie: | 4 van 5

The hotel is conveniently located to the middle ski station and that was the reason for choosing it. Unfortunately, the front desk staff fall short on customer service and customer satisfaction. The attitude is very unwelcoming and there is a serious lack of communication with the guests.

+ Commentaar van Richard Virr
24.02.2020 10:09

Verblijfsperiode: feb 2020
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 2 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 1 van 5
Locatie: | 1 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 3 van 5
Animatie: | 4 van 5

+ Commentaar van Ludmila Ivanova
21.02.2020 05:55

Verblijfsperiode: feb 2020
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 1 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 1 van 5
Locatie: | 2 van 5
Personeel/ service: | 2 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 1 van 5
Animatie: | 5 van 5

Great location , exelent facilities......very poor management, extremely dangerous due to none working fire alarm and untrained staff .
Real fire on 20/02/2020 luckily no one injured , But ...fire alarm didn’t work, staff didn’t know what to do or didn’t follow the procedure in real fire - make sure all guests are out safe and make sure no one left in rooms . Movements up and down through the floors during the fire , completely out of control . Very poor communication/ information staff/ guests ( our group was 8 in total - Bulgarian / English speaking and none of us received any info ) .... guests organised themselves to help with “ evacuation “. One word ..... total fiasco .

+ Commentaar van ßÍÀ ÃÎÑÏÎÄÈÍÎÂÀ ÑÀÂÎÂÀ
17.02.2020 10:21

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2020
Soort reiziger: stellen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 3 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Ìèðåëà Íèêîëîâà
17.02.2020 10:01

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2020
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Ãåðãàíà Êðóìîâà
11.02.2020 01:18

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2020
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 4 van 5

+ Commentaar van Ñâåòîñëàâà Åëåôòåðîâà Ñëàâ÷åâà
10.02.2020 10:28

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2020
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Opris Alina
03.02.2020 06:07

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2020

Prijs-kwaliteitverhouding: | 3 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 4 van 5

We loved the accomodation, the only minus that i would chat about is about the man workind at the pool who is very unpolite ( we had no problem with the facy that he closwd the pool at 8:30pm although the program was until 9pm, but the way he communicates is suitable for such a hotel). He also told us that for starting the jacuzzy we had to push a button, while tje lady from the reception told us that he has a remote and there is no button.

+ Commentaar van Âàíóøêà Ïåòðîâà
03.02.2020 05:22

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2020
Soort reiziger: stellen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Ìíîãî äîáðå ïîääúðæàí è óþòåí õîòåë.Íå áèõ èçáðàëà äðóã ïðè ñëåäâàùàòà ñè ñêè âàêàíöèÿ!

+ Commentaar van Olgica Kalicanin
26.01.2020 11:17

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2020

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Baeva
22.01.2020 11:38

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2020

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Ganea roxana
19.01.2020 07:34

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2020
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van COCOCI ANCA
15.01.2020 02:17

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2020
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Marius Tarcatu
12.01.2020 09:28

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2020
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 3 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 2 van 5
Locatie: | 2 van 5
Personeel/ service: | 2 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 4 van 5

+ Commentaar van Leonid Cechina
10.01.2020 05:47

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2020
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 1 van 5
Locatie: | 2 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 3 van 5
Animatie: | 4 van 5

I was an organizer of group of friends and relatives staying in your hotel. In total 6 adults, 2 juniors and 4 kids === 12 persons!!!
I am happy what baddest room and service i get.
We stay in hotel from 03012020.
My room 310. Friends room 5xx and my brother family room 10xx.
We ordered them in advance but received as rest.
1) we ask at same level --- no!!!
2) 310 --- no window view at all, problems with laminate cover in bedroom, problems with shower - weak pressure of water in the shower from shower, Just 1 50l water heater for family 4 persons and just 1 toilet with hand made water collector from ventilation, low light --- you can put more powerful lamps due too low light from windows at 3 level!!!
5xx --- yellow water in shower!!! Only 10xx haven't troubles and with 2 toilet rooms.
3) We payed same price per room per day in advance and received 3 different types rooms.
4) Room 310 ask for 1 more night was confirmed at reception at 04012020, but 07012020 we faced with problem to enter at room --- reception not changed our keys at time.
5) After finish of our booking --- rooms 10xx and 5xx received pocket with Kamelia marketing materials-presents, but for room 310 --- NO.
I am happy what i as organizer of our vacation received 310, not other 2 families but i am sure what you can compensate this small problems to me now or in future because this is our 5 visit Pamporovo and we are looking for good conditions and best service. Pls feel free to call me +37378888003 or send me email leonid.chekin@gmail.com I always leave good and true customer reports at different sites.

+ Commentaar van Stanislav Chekina
08.01.2020 07:36

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2020
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van OLEG APANASSENKO
04.01.2020 07:04

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: dec 2019

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Îãðîìíîå ñïàñèáî çà ðåçåðâàò ñòàè ãäå ìû æèëè. Õîðîøî ðàáîòàåò ïåðñîíàë íà ðåñåïøí è â ðåñòîðàíå. Ìèíóñ ýòî ñëàáûé èíòåðíåò. Çà îñòàëüíîå ñïàñèáî!

+ Commentaar van Andrey Balashov
02.01.2020 06:56

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: dec 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 3 van 5

+ Commentaar van Äàðèíà Æåëÿçêîâà
10.10.2019 06:00

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: october 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Vasilios Dalezios
16.07.2019 08:00

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Juli 2019

Hotelwaardereing: | 3 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van glen brunsden
30.03.2019 10:18

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2019
Soort reiziger: reizigers alleen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 3 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Kamers/ accommodatie: | 1 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 4 van 5

being end off season had a problem with breakfast but too much off a problem

+ Commentaar van Ñòîÿí Ñòðàòåâ
18.03.2019 08:05

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 3 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 3 van 5
Locatie: | 3 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Kamers/ accommodatie: | 1 van 5
Maaltijden: | 3 van 5
Animatie: | 5 van 5

Òàçè ãîäèíà ïî íÿêîëêî ïðè÷èíè îñòàíàõìå ïî-íåäîâîëíè â ñðàâíåíèå ñ ïðåäíè ïî÷èâêè â ñúùèÿ õîòåë à èìåííî:
1. Áàñåéíà - â ñðàâíåíèå ñ ïðåäíèòå ãîäèíè áåøå ñ ïî-ñòóäåíà âîäà è ïðåêàëåíî ìíîãî õèìèÿ âúâ âîäàòà. Íÿêîè õîðà çàïî÷âàõà äà êàøëÿò ñëåä êðàòúê ïðåñòîé âúâ âîäàòà îò ìèðèçìàòà. Ñúñ ñèãóðíîñò íå ïîäõîäÿù çà äåöà.
2. Ñïèðàíå íà òîêà - íÿêîëêî äíè îò ïðåñòîÿ èìàøå ïðåêúñâàíèÿ íà òîêà, êîåòî íè çàòðóäíÿâà êàòî ñåìåéñòâî ñ äåöà â ñòàÿ íà 9-òèÿ åòàæ.
3. Àíèìàòîðè - ëîøè âïå÷àòëåíèÿ êàòî öÿëî. Ìíîãî ñèëíà ìóçèêà âå÷åð ñëåä 21 ÷àñà, êîåòî íå å ìíîãî ïîäõîäÿùî çà äåöàòà. Èìàéêè ïðåäâèä, ÷å ïîâå÷åòî õîðà èñêàò äà ñòàíàò ðàíî çà äà êàðàò ñêè, èçáîðà íà àíèìàòîðè è çàíèìàíèÿ çà äåöàòà òàçè ãîäèíà áåøå ëîø.

Àêî ðåøèì äà èçáåðåì ïàê òîçè õîòåë, ùå å íàé-âå÷å çàðàäè óäîáíîòî ìåñòîïîëîæåíèå (íà ñêè ïèñòà) è âúçìîæíîñòòà äà ñå êàðàò ñêè áåç äà ñå íàëàãà ïúòóâàíå ñ àâòîáóñ/êîëà.

+ Commentaar van Íèêîëà Ïåòêîâ
18.03.2019 03:44

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Rachel Fowler ( James Henderson)
17.03.2019 06:15

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 4 van 5

Great value for money, decent food, good bar and relaxed atmosphere.
The pool and spa are a great addition plus the play area is great to entertain kids.
Lack of bus transfer from the ski centre to the hotel each day is an issue.
Whilst you can use the lifts it would be handy to have a bus connection like other hotels.

+ Commentaar van ÒÀÒÜßÍÀ ØÅÏÅËÜ
12.03.2019 04:21

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

 îáùåì îòäûõ ïðîø¸ë õîðîøî. Ìû îòäûõàëè â íîìåðå ñ 3 ñïàëüíÿìè íà 11 ýòàæå. Íîìåð êîìôîðòàáåëüíûé, áîëüøîé, î÷åíü ò¸ïëûé, óáèðàëè â íîìåðå íà 4 èç 5. Áîëüøîé ïëþñ , ÷òî óñëóãè Ðåëàêñ çîíû âõîäÿò â ñòîèìîñòü ïðîæèâàíèÿ, åäèíñòâåííûé ìèíóñ: â áàññåéíå ìíîãî õëîðêè. Î÷åíü ïðèÿòíûé ìóæ÷èíà â ñêè- öåíòðå, âñåãäà áûë î÷åíü âíèìàòåëåí ê íàì ïðè âûáîðå ëûæ. Äåòñêèé ëûæíûé ñàä ïîíðàâèëñÿ, çà 3 äíÿ èíñòðóêòîð ïîñòàâèë íàøåãî 5-ëåòíåãî ñûíà íà ëûæè, çà ÷òî åìó î÷åíü áëàãîäàðíû. Çàâòðàêè â ðåñòîðàíå â ýòîì ãîäó áîëåå ñêóäíûå, â ïðîøëîì ãîäó àññîðòèìåíò áûë íàìíîãî øèðå, â îáåä â ðåñòîðàíå î÷åíü äîëãî ãîòîâèëè, ìû æäàëè ñóïû è ïèööó ìèíóò 30-40, à ãîðÿ÷èå áëþäà ÷àñ, è ýòî ïðè ïóñòîì ðåñòîðàíå. Íî ïåðñîíàë â ðåñòîðàíå âíèìàòåëüíûé è îáõîäèòåëüíûé.  ðåñòîðàíå íà óëèöå ( ìåõàíà) âñå áûëî âêóñíî è áûñòðî, ìû òàì îáåäàëè è óæèíàëè, çàêàçûâàëè öåëîãî áàðàí÷èêà íà âåðòåëå, áûëî ñóïåð.
 öåëîì îòåëü ïðîèçâ¸ë íà íàñ î÷åíü ïðèÿòíîå âïå÷àòëåíèå, êàê è â ïðîøëîì ãîäó.
Ìèíóñû: ÷àñòî íå ðàáîòàë ëèôò; íå ðàñ÷èùàëè ñíåã âîçëå îòåëÿ; ðåëàêñçîíà çàêðûâàëàñü âñåãäà íà ïîë÷àñà ðàíüøå óêàçàííîãî âðåìåíè

+ Commentaar van Sinead Forde
12.03.2019 01:58

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2019

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 1 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

The location of the hotel is great. If snow conditions are good, you can Ski in and Ski out. However it can be just as east to walk to the mid station. Accommodation is clean, warm and comfortable. However the kitchen facilities are very limited. They have a nice Spa area and some great massages on offer. The biggest let down of the hotel, is some of the staff, in particular some of the reception staff. I found them rude, unhelpful when I was dealing with a certain issue. And a smile wouldnt go amiss.

+ Commentaar van Milena Chakarova
12.03.2019 11:44

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Iolanda Pașcu
12.03.2019 07:46

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 3 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van popescu george alexandru
11.03.2019 10:50

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Jennifer Castaldo
10.03.2019 07:16

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 3 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Perfect location near to the slopes and chair lifts.

+ Commentaar van Janice Miller /Tindall
10.03.2019 01:11

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 2 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

Lovely hotel in great location for ski out . Been twice and hope to return again next year. We have stayed in several hotels in the area and this is the best . Rooms are large, clean, very comfortable and room service spot on. Food is great in the hotel and there is something for everyone, including my fussy teenagers. The BBQ attached to hotel is fab, note this is not part of the half board . They had a new pancake maker at breakfast which was very tasty. I had a spa treatment this year which was fab and very reasonable too. We didn’t use the hotel entertainment as more for young children but we did play Pool in bar area. We tended to have a drink and go for tea after the busy time around 8.30.
Can’t fault the place for families. Would highly recommend to everyone . From the hotel website booking page you can book competitively priced transfers from airport and also ski packages , which makes things easier too, so you only need to arrange your flights. Holiday reps friendly and helpful as always x

+ Commentaar van Mr Philip Moriarty
10.03.2019 02:08

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 3 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 2 van 5
Locatie: | 3 van 5
Personeel/ service: | 2 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 4 van 5

+ Commentaar van emel yukselova mehmedova
09.03.2019 09:37

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 4 van 5

Water in toilets pls...

+ Commentaar van Melanie Lillywhite
09.03.2019 09:30

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

The hotel was perfect for our young family. The location was an easy walk to the lift. The rooms were huge and very well equipped. The facilities were excellent and we very much enjoyed the food.

+ Commentaar van Oleg Apanassenko
09.03.2019 09:16

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Marius Tarcatu
09.03.2019 08:51

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 3 van 5
Locatie: | 3 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 4 van 5

+ Commentaar van Warren Beasley
09.03.2019 07:37

Verblijfsperiode: feb 2019
Soort reiziger: vrienden/ reisgezelschap mee

Hotelwaardereing: | 1 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 1 van 5
Locatie: | 1 van 5
Personeel/ service: | 1 van 5
Kamers/ accommodatie: | 1 van 5
Maaltijden: | 3 van 5
Animatie: | 5 van 5

The location could not be faulted,sadly the staff let the Hotel down .I asked a lady on reception if there was a local supermarket to buy some milk and she said no and I would need a taxi to go to the supermarket,only to find a local supermarket less than a five minute walk away....And the restaurant manager charged my son 4 lev for two small glasses of milk so we could have a cup of tea.The breakfast was awful my sons went once and did not go again ,That said there was one friendly person in the restaurant .There was also a very rude barman ,but he did cheer up three days later .I know there is a massive language barrier but a smile on a face is the same everywhere in the world and that was missing at the Hotel.I would not stay at this hotel again and certainly would not recommend it to anyone.

+ Commentaar van Êðèñòèíà Ñèìåîíîâà , Êîíñòàíöà Ñòîÿíîâà
09.03.2019 05:17

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2019
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 3 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

Ïðåêðàñåí õîòåë ñúñ ñòðàõîòíà ëîêàöèÿ. Êàòî öÿëî ñìå äîâîëíè.
Çàáåëåæêèòå òàçè ãîäèíà èäâàò ñëåä ñðàâíåíèå ñ ïðåäõîäåí ïðåñòîé, êîãàòî îáñëóæâàíåòî å áèëî íà ïî-âèñîêî íèâî.
Òîçè ïúò áàñåéíýò áåøå ìðúñåí è ñúîòâåòíî íå ãî èçïîëçâàõìå.
Ñåðâèòüîðèòå â ðåñòîðàíòà áÿõà èçêëþ÷èòåëíî íåäðóæåëþáíè òàçè ãîäèíà, íÿêîè îò òÿõ â ïîñòîÿííî ìðà÷íî è íàöóïåíî íàñòðîåíèå è ñúîòâåòíî ñ áàâíî îáñëóæâàíå.
Îòíîñíî ñåðâèòüîð Ìàðèÿ - íåäîïóñòèìî å äà ðàáîòèø ñ ÿâíà äîñàäà, áàâíî è äà ñåðâèðàø íàïèòêè, êàòî íîñèø áóòèëêèòå õâàíàòè âèñîêî çà ãúðëàòà ïðè ïîëîæåíèå, ÷å ñà îòâîðåíè. Óñìèâêàòà îòâàðÿ ìíîãî âðàòè!

+ Commentaar van EROL ESKINAZI
08.04.2018 01:04

Verblijfsperiode: Maart 2018
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 1 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 1 van 5
Kamers/ accommodatie: | 1 van 5
Maaltijden: | 1 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Tatyana
20.03.2018 11:30

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2018
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Áûëè ïåðâûé ðàç, îòäûõ â îòåëå íàì ïîíðàâèëñÿ. Èìïîíèðóåò òî, ÷òî ñ äåòüìè î÷åíü êîìôîðòíî. Çàâòðàê â ðåñòîðàíå ðàçíîîáðàçíûé, íàñ ñïàñàëî, ÷òî êàæäûé äåíü áûëè õëîïüÿ ñ ìîëîêîì äëÿ äåòåé. Îáåäàëè è óæèíàëè ïî÷òè âñå âðåìÿ â áàðáåêþ, ó íèõ î÷åíü âêóñíîå ìÿñî: ñóäæóê ïî- êîíñêè, õàíñêà ïëèòêà-ýòî òî, ÷òî ñòàðøèå äåòè çàêàçûâàëè êàæäûé äåíü. Äåòñêèé ëûæíûé ñàä-î÷åíü õîðîøàÿ èäåÿ, î÷åíü âíèìàòåëüíûé àíèìàòîð Îëåã, ñïàñèáî åìó áîëüøîå! Î÷åíü óäîáíî, ÷òî ëûæíîå îáîðóäîâàíèå ìîæíî áðàòü íå âûõîäÿ èç îòåëÿ. Î÷åíü óäîáíîå ðàñïîëîæåíèå îòåëÿ. Âî âñåì îòåëå è â íîìåðå, â ÷àñòíîñòè, áûëî òåïëî, ÷òî ïîíðàâèëîñü . Ñïàñèáî-öåíòð ÷èñòûé, äåâî÷êè -îáñëóæèâàþùèé ïåðñîíàë âíèìàòåëüíû ê ïîñåòèòåëÿì.
Åñòü íåêîòîðûå íàðåêàíèÿ ê íîìåðó: íåêîòîðûå ðîçåòêè âûïàäàëè, ïîä êðîâàòüþ îêàçàëèñü ÷óæèå íîñêè, âèäèìî îò ïðîøëûõ ïîñåòèòåëåé. Ðàññòðîèëî òî, ÷òî â íàøåì íîìåðå íå ðàáîòàë êàìèí.
Íî íåñìîòðÿ íà íåêîòîðûå íàðåêàíèÿ, ìû â ñëåäóþùåì ãîäó îïÿòü ïëàíèðóåì ïðèåõàòü.

+ Commentaar van gija melnupe
17.03.2018 06:52

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2018

Prijs-kwaliteitverhouding: | 1 van 5
Locatie: | 2 van 5
Personeel/ service: | 2 van 5
Kamers/ accommodatie: | 2 van 5
Maaltijden: | 3 van 5
Animatie: | 4 van 5

We ve stayed in Kamelia twice now purely due to hotel s excellent location. The two bedroom apartments are nice enough and decent size, allthough some furniture could do with an update.
The hotel is extremely hot and we had to turn down all the radiators and keep windows open in mid March to keep the temperature bearable.
The bar staff was the biggest let-down. All barmen we met were so rood and unhelpful it put us off coming down for a drink some nights.Also they don t serve wine by a glass at the bar or restaurant:(
Buffet food is fine if you r not too picky. On site BBQ restaurant is AMAZING!

+ Commentaar van David Stannard
16.03.2018 09:21

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2018
Soort reiziger: stellen

Hotelwaardereing: | 4 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Maaltijden: | 3 van 5
Animatie: | 4 van 5

Noisy children running through corridors at night.
Soundproofing between floors could be better.
Barbecue restaurant didn't take credit card.
Over all though pretty good. I would come back again.

+ Commentaar van Ëþäìèëà Øàëûãèíà
13.03.2018 01:04

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Maart 2018
Soort reiziger: vrienden/ reisgezelschap mee

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Èëêà Äèìîâà
27.02.2018 10:11

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2018
Soort reiziger: vrienden/ reisgezelschap mee

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Îòëè÷åí õîòåë, óäîáíè ñòàè, ïåðôåêòà ÷èñòîòà.

+ Commentaar van mrs tonya lee( Janice Miller)
25.02.2018 12:21

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2018
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van TATIANA PAKHOMOVA
25.02.2018 07:23

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2018
Soort reiziger: vrienden/ reisgezelschap mee

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Ìû â Ïàìïîðîâî 4 ðàç. Ïîêà Êàìåëèÿ ëó÷øèé îòåëü, â êîòîðîì ìû áûëè )

+ Commentaar van DAWN HAMILTON
23.02.2018 08:49

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2018
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 2 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

Fab family hotel.food, all facilities are first clasd

+ Commentaar van Janice Miller
19.02.2018 06:34

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2018
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 3 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

Had a great stay with family and friends. We have been to Pamporovo 4 times and this is the only hotel I feel I want to return to. The hotel was clean and room service brilliant. There was always something our kids found to eat in the restaurant which is a first too.

We will definitely return soon.

+ Commentaar van Îëåã
12.02.2018 07:12

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: feb 2018

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Sarkis Sirop
06.02.2018 02:17

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2018
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Emel yukselova meymanova( Halime)
04.02.2018 10:10

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2018
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 3 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

İt must be water on toilets in the rooms. Because there is many turkish people and this is very bad for them.

+ Commentaar van gokhan gulkilik( parents)
01.02.2018 09:54

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2018
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 3 van 5
Locatie: | 4 van 5
Personeel/ service: | 3 van 5
Kamers/ accommodatie: | 2 van 5
Maaltijden: | 4 van 5
Animatie: | 4 van 5

Our stay at the hotel was great but I would not recommend anyone to go to barbecue restaurant of the hotel.

+ Commentaar van Aysen Cosgun
28.01.2018 07:05

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2018
Soort reiziger: familie met kinderen

Prijs-kwaliteitverhouding: | 4 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 4 van 5
Kamers/ accommodatie: | 4 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 4 van 5

Everything was good. If only kids activity started at 19:30-20:00 it would have beeb better.

+ Commentaar van Martynovska Nataliia
26.01.2018 08:17

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2018
Soort reiziger: stellen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5

+ Commentaar van Àíåòà Èâàíîâà
23.01.2018 07:59

Naar een vriend mailen

Verblijfsperiode: Januari 2018
Soort reiziger: familie met kinderen

Hotelwaardereing: | 5 van 5
Prijs-kwaliteitverhouding: | 5 van 5
Locatie: | 5 van 5
Personeel/ service: | 5 van 5
Kamers/ accommodatie: | 5 van 5
Maaltijden: | 5 van 5
Animatie: | 5 van 5